1Quem somos
VIAJES auténticos INDONESIA é uma agência de viagens com sede em Labuan Bajo, Flores, Indonésia. Esta política explica quais dados coletamos por meio deste site e como os usamos.
2Dados que coletamos
Quando você preenche o formulário de reserva na página de um passeio: seu nome, número de WhatsApp, telefone de contato com o código do país, o passeio escolhido, a data de saída, o número de pessoas e as observações que você escrever.
Quando você escreve uma avaliação: seu nome, a nota e o texto da avaliação.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail: a conversa e as informações que você compartilhar ali.
3Como usamos seus dados
Usamos seus dados para responder ao seu pedido, preparar um orçamento, organizar a viagem e entrar em contato sobre a sua reserva. As avaliações novas só aparecem no site depois que as aprovamos.
Não usamos seus dados para publicidade e nunca os vendemos nem alugamos a ninguém.
4Compartilhamento com parceiros
Para organizar a viagem, compartilhamos apenas o necessário com os parceiros envolvidos, como operadores de barco, hospedagens, guias e transporte. Por exemplo, os nomes e o número de pessoas para a lista de passageiros do barco.
WhatsApp, serviços de e-mail e Google Maps são serviços de terceiros com suas próprias políticas de privacidade.
5Cookies e serviços de terceiros
Este site usa apenas os cookies necessários para que os formulários e o painel de administração funcionem com segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
O mapa é carregado do Google Maps e as fontes do Google Fonts, então o Google pode receber o endereço IP do seu dispositivo quando uma página é aberta.
6Armazenamento e segurança
Os dados de reserva ficam guardados no servidor do site e só podem ser acessados pelos responsáveis por meio de um painel de administração protegido por senha. Guardamos esses dados pelo tempo necessário para atender à sua viagem e cumprir obrigações administrativas.
7Seus direitos
Você pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou solicitar que os apaguemos a qualquer momento. Envie seu pedido para infoviajesautenticosindonesia@gmail.com ou pelo WhatsApp, e responderemos o quanto antes.
8Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. A data da última atualização aparece sempre no topo da página.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail. Teremos prazer em explicar.